唐山美帮物业管理混乱,业主面对被“失信”无可奈何
近日,唐山美帮物业管理的尚座花园小区频繁出现业主被“失信”现象,让居住在这里的业主们无可奈何。
据该小区业主王先生反映,前段时间,为解决小区随意停车现象,美帮物业公示,对于连续三次进入小区随意停车的,纳入黑名单,将不再允许进入。本是管理的好事,不想,日前,正在午休的王先生被一阵敲门声惊醒,居然是保安让王先生将乱停在小区的车开出小区,弄得王先生一头雾水,因为自己根本没有开车。越想越不对劲的王先生追到保安岗亭查询,其人工手写记录显示某辆进入小区的车的确登记的是王先生家的信息!后几位业主反映,此种张冠李戴的现象已经出现多次。
王先生要求保安在该车驶出小区时,务必核实其真实信息,并消除保安记录,以防自己被纳入黑名单。但直到第二天,当王先生找到保安再次核实时,值班保安居然说那辆车什么时候出去的他不知道!王先生找到物业,负责保安的一位男性经理核实后,承诺王先生将该车公示不再允许进入小区,且不会将王先生纳入黑名单。
让人想不到的是,三天后,该车又出现在王先生楼下。王先生再次找到保安。保安先不承认放进了该车,后又说没人通知过将该车纳入黑名单,禁止进入。王先生马上去到物业,找到负责保安的那位男性经理,得到的答复居然是忘了通知了,且保安之前登记的信息依然是王先生的,看到自己莫名的被无辜划了一个X,王先生一脸的无奈。
加强物业管理,给广大业主一个安宁的居住环境,是物业的职责所在,更是业主的殷切期盼。但美帮物业面对混乱的管理,没有认真总结反思,只是一味纵容。如此的话,面对越来越多的被“失信”,广大守信的业主们无可奈何,情何以堪!